Вы заметили, что ваш видеоплеер в Instagram не работает? Обычно при прокрутке истории ролики воспроизводятся автоматически, но, при определенных условиях, возникает техническая проблема. Все можно исправить, главное — правильно определить причины.
Почему не проигрываются ролики
Основные причины, по которым видео не воспроизводятся в Instagram, включают:
- Он был только что удален тем, кто его разместил.
- У вас недостаточно надежного соединения или данных.
- Телефон находится в режиме энергосбережения, который автоматически останавливает автоматическое воспроизведение видео из Instagram.
- Приложение устарело.
- Кэш и данные приложения замедляют работу приложения
Как решить проблему
Итак, что делать? Простые рекомендации специалистов. Первое, что нужно сделать, если видео не воспроизводятся автоматически, — убедиться, что телефон подключен к Wi-Fi (Настройки — подключения). Если ваш рутер не работает, мы рекомендуем перезагрузить его, выключив его, а затем снова включив.
Если это не сработает, придется сбросить настройки сети на мобильном гаджете:
- Зайдите в свои настройки.
- Резервное копирование — Сброс.
- Сброс сетевых настроек.
- Нажмите Сбросить настройки.
- Перезагрузите ваше устройство.
Если телефон находится в режиме энергосбережения, видео в Instagram не будут воспроизводиться автоматически. Как исправить:
- Войдите в настройки.
- Обслуживание устройства — аккумулятор или введите в строку поиска над словом «энергосберегающий режим».
- Щелкните ВЫКЛ.
Причина, по которой ваши видео в Instagram не воспроизводятся, также может быть вызвана тем, что приложение не было обновлено. Что делать:
- Откройте «Плей маркет».
- Щелкните по трем горизонтальным линиям в верхней части экрана.
- Зайдите в свои приложения и игры.
- Прокрутите вниз до Instagram и нажмите « Обновить .
Если на вашем телефоне много файлов кеша, это может полностью замедлить работу Instagram. Чтобы очистить память от мусора, мы рекомендуем:
- Открытие ваших настроек.
- Щелкните «Приложения».
- Выберите Instagram и нажмите «Хранилище».
- Нажмите «Очистить кеш» и «Очистить данные».